一、京东快递
京东上线超市。
受伤最大的是一号店。
我本来就是在一号店买柴米油盐水的，现在没有理由了。都可以在京东买。
最近在京东买了农夫山泉和怡宝水，结果被京东快递员鄙视。
其中一个过来，闷闷不乐。
另外一个已经很熟的快递员过来，开玩笑的语气抱怨说，"你老喜欢网上买水的。"
我说，"这比较重，送货提成没有更多吗？"
京东快递员，"没有啊，大哥，这么重，我们很辛苦的。跟你很熟才送过来，如果是别人，我就不送了。"
我说，"好好，以后不买水了。"
对于超市类品类，重量重但价值低，一号店的做法是，加上了重量算快递费。满100元，免10KG快递费，这是对消费者，对快递员提出是否也与重量挂钩呢？
从用户体验来说，这确实不好。
京东既然上线超市品类，就要面对，有人网上买水，而且买很多。
京东要如何解决快递员和京东超市之间的矛盾？加入重量算送货提成？
2、顺丰快递
快递和电子商务都密不可分了。
快递公司之前肯定怎么也想不到自己最大的竞争对手竟然会是京东。
关注电子商务，必然要关注快递了。
我在深圳。
顺丰快递在我们小区推出了，便利店自寄服务。
便利店自提，我们已经很熟悉了。
可以自提，为什么不可以自寄？顺丰快递，好创意，敢创新，这一点值得鼓励。
我体验了一下，再也不愿意"便利店自寄"了。
虽然价格方面有优惠，首重省内便宜一块，省外便宜两块。
但是有诸多不足的地方。
1-稍微大一点的，只能用便利店专用的纸箱，而且是按纸箱外面标记的重量算钱，对于轻的东西，很不值了。
2-要么你去便利店拿纸箱回来包装，多走一趟，麻烦。要么你在便利店包装，没专门地方，不方便。
3-便利店没有专门的人员负责，所以有时候便利店顾客多，人员忙碌，没能及时处理，或者处理一半，有人买东西，被迫暂停，耽误时间。
4-便利店人员不熟悉，操作过程很慢，耽误时间。
便利店自提，确认手机号码，签名，操作非常简单。
便利店自寄，因为确认地址，称重，算费用，收钱等，复杂非常多。
（本文系作者@@大京东网-林萍地 授权钛媒体发表，并经钛媒体编辑，转载请注明出处和本文链接)
------------------
